Veelgestelde vragen over: Productinformatie in het algemeen
Zijn jullie producten natuurlijk?
Flinndal heeft producten die volledig natuurlijk zijn (zoals bijvoorbeeld Omega-3 Forte) en producten die zowel natuurlijke als synthetische stoffen bevatten. Een synthetische stof kan ook een natuurlijke oorsprong hebben, maar een behandeling hebben ondergaan ten behoeve van de houdbaarheid. Maar daardoor mag het niet meer natuurlijk genoemd worden. En soms is een stof helemaal synthetisch (nagemaakt), omdat het bijvoorbeeld in de natuur zeer schaars is, of omdat de natuurlijke variant een slechte smaak heeft.
Als er synthetische stoffen in een Flinndal product zitten, betekent dit niet dat het minder goed zou zijn voor het lichaam. Soms wordt de synthetische variant zelfs juist beter opgenomen door het lichaam dan de natuurlijke variant.
Alle stoffen in voedingssupplementen moeten aan strenge wettelijke eisen voldoen voordat ze mogen worden toegevoegd aan een product. De overheid controleert hierop.
Zijn Flinndal producten ook in de winkel te koop?
Nee, de producten van Flinndal liggen niet in de winkel. Omdat we de tussenhandel hebben uitgeschakeld, kunnen we onze producten voor een voordelige prijs én met een hoge kwaliteit verkopen.
Wat betekent het dat producten vallen onder de 'wettelijke garantie'?
Alle verkochte producten vallen onder de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat jij, als consument, er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Waar vind ik allergie-informatie?
Op elke productpagina vind je onder het tabje 'Inhoud & gebruik' alle ingrediënten van het product inclusief allergie-informatie. Ook kun je allergie-informatie terugvinden op de productverpakking. In België is het verplicht om allergenen (zoals soja, vis, gluten of pinda) te vermelden als ze ergens in zitten. Als de allergeen niet vermeld wordt op de verpakking of productpagina, dan zit het niet in het product.
Contact
Mijn Flinndal
Chat met onze klantenservice
Gemiddelde wachttijd: < 3 minuten
Stuur ons een bericht via chat.
Gemiddelde wachttijd: < 3 minuten
Stuur ons een bericht via chat.
Gemiddelde wachttijd: 2 werkdagen
Neem contact op via het contactformulier
Gemiddelde wachttijd: 2 werkdagen
Neem contact op via het contactformulier
Facebook Messenger
Gem. wachttijd (tijdens kantooruren): < 3 minuten
Ga naar Facebook Messenger
Gemiddelde wachttijd (tijdens kantooruren): < 3 minuten
Stuur ons een bericht via Facebook Messenger